Zu Beginn der Pandemie brachen diese Akquise-Möglichkeiten gänzlich ein und konnten aufgrund fehlender modernen Strukturen nicht schnell genug kompensiert werden. Die Aufgabenstellung der SLS Digitalization Partners bestand daher darin, diese Strukturen aufzubauen und im Unternehmen zu integrieren sowie durch modernes Marketing Kundenanfragen zu generieren.
Im ersten Schritt wurde ein modernes CRM-System eingerichtet, dank dem der Vertrieb systematisch Leads nachfassen, Daten verwalten und managen sowie Projekte an die Umsetzung weitergeben konnte.
Im zweiten Schritt wurde die digitale Visitenkarte des Unternehmens in Form einer Website modernisiert, um Kundenanfragen für den Vertrieb zu generieren, wurde eine Akquisestrategie auf der Social-Media-Plattform LinkedIn ausgearbeitet, ein Telefonvertrieb integriert, des Weiteren ist ein Funnel-System in Planung.